التخصص الرئيسي: الإرشاد السياحي
نبذة عن البرنامج
برنامج عملي وغني بالثقافة مصمم لتدريب الطلاب ليصبحوا مرشدين سياحيين محترفين في قطاع السياحة المزدهر في تركيا. يجمع البرنامج بين المعرفة التاريخية، والدراسات الثقافية، ومهارات اللغة، وتقنيات الإرشاد لإعداد الخريجين لمهن في السياحة المحلية والدولية، بما في ذلك الإرشاد الثقافي والتاريخي وإرشاد المغامرات.
أهداف التعلم الرئيسية
- إتقان التاريخ والثقافة والتراث التركي.
- تطوير تقنيات الإرشاد (سرد القصص، إدارة المجموعات، تخطيط مسارات الرحلات).
- تعلم لغات أجنبية (الإنجليزية، الألمانية، الروسية، العربية، وغيرها).
- اكتساب الخبرة في لوائح السياحة والتراخيص التركية.
- فهم ممارسات السياحة المستدامة والمسؤولة.
- استكشف الأدوات الرقمية للإرشاد السياحي (التطبيقات، الواقع الافتراضي، الوسائط المتعددة).
- طوّر مهاراتك في خدمة العملاء وإدارة الأزمات.
--
المقررات الأساسية
- تاريخ تركيا
- الحضارات القديمة، الإمبراطورية العثمانية، وتركيا الحديثة.
- التراث الثقافي وعلم الآثار
- مواقع اليونسكو، المتاحف، والقطع الأثرية.
- تقنيات الإرشاد السياحي
- سرد القصص، الخطابة، وإدارة المجموعات.
- اللغة الأجنبية للمرشدين السياحيين
- الإنجليزية، الألمانية، الروسية، أو العربية (مع التركيز على مصطلحات السياحة).
- جغرافيا تركيا وعجائبها الطبيعية
- المناظر الطبيعية، الحدائق الوطنية، وسياحة المغامرات.
- قانون ولوائح السياحة
- التراخيص، معايير السلامة، والمسؤوليات القانونية.
٧. السياحة المستدامة والمسؤولة
- السياحة البيئية، والحساسية الثقافية، والإرشاد الأخلاقي.
٨. الأدوات الرقمية للمرشدين السياحيين
- تطبيقات الهاتف المحمول، والجولات الافتراضية، والعروض التقديمية متعددة الوسائط.
٩. خدمة العملاء وإدارة الأزمات
- التعامل مع حالات الطوارئ، والشكاوى، والاحتياجات الخاصة.
١٠. التدريب العملي في الإرشاد السياحي
- رحلات ميدانية، وجولات تجريبية، وتدريب عملي في وكالات السفر.
١١. مشروع التخرج
- تصميم جولة سياحية مصحوبة بمرشد (مثلاً: جولة تاريخية في إسطنبول، جولة مغامرات في كابادوكيا).
أساليب التقييم
- محاكاة الجولات المصحوبة بمرشدين
- عروض تاريخية وثقافية
- اختبارات إتقان اللغة
- مشاريع تخطيط مسارات الرحلات
- تمثيل أدوار إدارة الأزمات
- تصميم وتقديم جولة ختامية
الأدوات والموارد
- الوسائط المتعددة: برامج العروض التقديمية، جولات الواقع الافتراضي، أدلة صوتية
- الخرائط والملاحة: نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، خرائط رقمية، أدوات تخطيط المسارات
- الكتب:
- تركيا: تاريخ موجز بقلم نورمان ستون
- فن الإرشاد السياحي بقلم ويندي شولمان
- السياحة المستدامة بقلم ديفيد ويفر
المتطلبات الأساسية
- شهادة الثانوية العامة.
- إتقان اللغة التركية ولغة أجنبية واحدة على الأقل يفضل الإنجليزية.
- شغف بالتاريخ والثقافة والسفر**.
مدة البرنامج
سنتان (للحصول على درجة الزمالة) أو أربع سنوات (للحصول على درجة البكالوريوس)، بما في ذلك الرحلات الميدانية والتدريب العملي.
الشهادات
- رخصة مرشد سياحي من وزارة الثقافة والسياحة التركية
- شهادة الإسعافات الأولية (للإرشاد السياحي في المغامرات والأنشطة الخارجية)
- شهادة السياحة المستدامة (اختياري)
المسارات المهنية
- مرشد سياحي مرخص (جولات ثقافية، تاريخية، أو مغامرات)
- قائد رحلات في وكالة سفر (جولات جماعية، رحلات حج)
- مرشد متاحف (مواقع التراث الثقافي)
- مرشد سياحيّ للمغامرات (المشي لمسافات طويلة، التجديف، الرحلات الجبلية)
- مرشد سفن سياحية (رحلات في البحر الأبيض المتوسط، البحر الأسود، أو رحلات نهرية)
- مستشار سياحي مستقل (جولات خاصة مصممة حسب الطلب)
- صانع محتوى سياحي (مدونات سفر، وسائل التواصل الاجتماعي، جولات الواقع الافتراضي)
