الكلية: كلية الدراسات العليا للعلوم الاجتماعية

يركز هذا التخصص الرئيسي على تطوير استراتيجيات تسويقية فعّالة وحملات بناء العلامة التجارية. يكتسب الطلاب مهارات في تحليل السوق وبناء العلامة التجارية والتسويق الرقمي وسلوك المستهلك وإدارة علاقات العملاء، والاستعداد لمهن في مجال التسويق وإدارة العلامة التجارية والإعلان وأبحاث السوق.

أهداف التعلم:

• فهم أساسيات التسويق الاستراتيجي وإدارة العلامة التجارية.
• تطوير مهارات في تحليل السوق وبناء العلامة التجارية والتسويق الرقمي وسلوك المستهلك.
• تعلم تقنيات إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق وحملات بناء العلامة التجارية.
• تحليل وتفسير بيانات التسويق والعلامة التجارية.
• تطوير مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات والاتصال.

المخطط الرئيسي:

1. مقدمة في التسويق الاستراتيجي وإدارة العلامة التجارية - نظرة عامة على المفاهيم والممارسات الرئيسية.
2. تحليل السوق - مبادئ وتقنيات أبحاث السوق وتحليل المنافسة.
3. بناء العلامة التجارية - مبادئ وتقنيات تطوير وإدارة العلامات التجارية القوية.
4. التسويق الرقمي - مبادئ وتقنيات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث.
5. سلوك المستهلك - مبادئ وتقنيات لفهم سلوك المستهلك والتأثير عليه.
6. الإعلان والترويج - مبادئ وتقنيات لتطوير استراتيجيات إعلانية فعّالة.
7. إدارة علاقات العملاء - مبادئ وتقنيات لإدارة وتعزيز علاقات العملاء.
8. التدريب العملي - خبرات واقعية من خلال التدريب الداخلي والمشاريع.
9. مشروع التخرج - مشروع شامل يطبق المهارات في تحليل السوق أو بناء العلامة التجارية أو التسويق الرقمي أو سلوك المستهلك.

طرق التقييم:

• تقارير تحليل السوق ومشاريع بناء العلامة التجارية وحملات التسويق الرقمي ودراسات سلوك المستهلك وخطط الإعلان ومشاريع إدارة علاقات العملاء وتقارير التدريب العملي ومشاريع التخرج والمشاريع الجماعية والعروض التقديمية.

الكتب المدرسية الموصى بها:

• "إدارة التسويق الاستراتيجي" لألكسندر تشيرنيف.
• "كيلوج عن العلامات التجارية" لأليس إم. تايبوت وتيم كالكنز.
• "التسويق الرقمي" لديف تشافي وفيونا إليس-شادويك.
• "سلوك المستهلك" لليون جي. شيفمان وليزلي لازار كانوك.
• "الإعلان والترويج المتكامل للعلامة التجارية" للترنس إيه. شيمب وغريغوري تي. جريوال.
• "إدارة علاقات العملاء" للفرانسيس باتل وستان ماكلان.
• "أبحاث السوق" لناريش ك. مالهوترا.

المتطلبات الأساسية:

المعرفة الأساسية بالتسويق ومبادئ الأعمال وسلوك المستهلك.

مدة التخصص:

عادةً 4 سنوات للحصول على درجة البكالوريوس.

الشهادة:

يمكن للخريجين متابعة ماجستير إدارة الأعمال مع التركيز على التسويق أو الشهادات المتخصصة في التسويق الرقمي أو إدارة العلامة التجارية.

الفئة المستهدفة:

مديرو التسويق الطموحون، ومديرو العلامات التجارية، والمسوقون الرقميون، وباحثو السوق، ومتخصصو الإعلان، والمهنيون ذوو الصلة. يزود هذا التخصص الطلاب بالمهارات اللازمة للتفوق في التسويق الاستراتيجي وإدارة العلامات التجارية، ودعم المهن في مختلف الأدوار التسويقية والمتعلقة بالعلامات التجارية.