أخصائي تكنولوجيا المعلومات للشركات

التخصص الرئيسي: أخصائي تقنية المعلومات المؤسسية (Kurumsal BT Uzmanlığı)

نبذة عن البرنامج

برنامج شامل وتطبيقي مصمم لتدريب الطلاب على إدارة ودعم البنية التحتية لتقنية المعلومات، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، وأنظمة المؤسسات ضمن بيئات الشركات. يجمع البرنامج بين المهارات التقنية في مجال تقنية المعلومات، والفطنة التجارية، وإدارة المشاريع لإعداد الخريجين لشغل وظائف أخصائيي دعم تقنية المعلومات، ومديري الأنظمة، ومهندسي الشبكات، واستشاريي تقنية المعلومات في قطاعي الشركات والصناعة في تركيا.

أهداف التعلم الرئيسية

• إتقان البنية التحتية لتقنية المعلومات وأنظمة المؤسسات (الخوادم، والشبكات، ونقاط النهاية).
• تعلم مبادئ الأمن السيبراني وإدارة التهديدات.
• اكتساب خبرة في الحوسبة السحابية والافتراضية (AWS، Azure، VMware).
• تطوير مهارات دعم تقنية المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• فهم برامج المؤسسات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) (SAP، Oracle).
• استكشاف إدارة البيانات وذكاء الأعمال.
• تطبيق إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومنهجيات أجايل.

المقررات الأساسية

1. مقدمة في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية

• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وهندسة المؤسسة، ومواءمتها مع أهداف العمل.

2. إدارة الشبكات والأنظمة

• بروتوكول TCP/IP، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وبروتوكول DHCP، وخدمة Active Directory، وإدارة خوادم Windows/Linux.

3. الأمن السيبراني وإدارة التهديدات

• جدران الحماية، والتشفير، وأمن نقاط النهاية، والامتثال (اللائحة العامة لحماية البيانات، وقانون حماية البيانات الشخصية).

4. الحوسبة السحابية والافتراضية

• AWS، وAzure، وGoogle Cloud، وVMware/vSphere.

5. دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة مكتب المساعدة

• أنظمة التذاكر، والدعم عن بُعد، وتدريب المستخدمين.

٦. برامج المؤسسات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

• منصات SAP وOracle وCRM (Salesforce وDynamics 365).

٧. إدارة البيانات وذكاء الأعمال

• لغة SQL، ومستودعات البيانات، وأدوات ذكاء الأعمال (Power BI وTableau).

٨. إدارة مشاريع تقنية المعلومات

• منهجيات Agile وScrum وITIL، وأدوات تخطيط المشاريع (Jira وTrello).

٩. سياسات تقنية المعلومات المؤسسية والامتثال

• حوكمة تقنية المعلومات، وإدارة المخاطر، والتدقيق.

١٠. التدريب العملي في تقنية المعلومات المؤسسية

• التدريب في أقسام تقنية المعلومات المؤسسية أو شركات الاستشارات التقنية.

١١. مشروع التخرج

• تصميم وتنفيذ حلول تقنية المعلومات (مثل: ترقية الشبكة، أو الانتقال إلى الحوسبة السحابية، أو خطة الأمن السيبراني).

أساليب التقييم

• مختبرات إدارة الشبكات والأنظمة
• مشاريع الأمن السيبراني والحوسبة السحابية
• محاكاة دعم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
• مهام تكوين برامج تخطيط موارد المؤسسات/إدارة علاقات العملاء
• عروض مشاريع التخرج

الأدوات والموارد

• البرامج: Active Directory، VMware، AWS/Azure، SAP، Salesforce، Power BI، Jira
• الأجهزة: الخوادم، أجهزة التوجيه، المحولات، نقاط النهاية
• الكتب:
• شبكات الحاسوب: منهج من أعلى إلى أسفل لجيمس كوروز
• الحوسبة السحابية: المفاهيم والتكنولوجيا والهندسة المعمارية لتوماس إيرل
• أساسيات ITIL: الإصدار الرابع من ITIL لأكسيليوس

المتطلبات الأساسية

• الاهتمام بـ تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو الأنظمة.
• مهارات الحاسوب والمهارات التقنية الأساسية مفيدة ولكنها ليست شرطًا.

مدة البرنامج

من سنتين إلى أربع سنوات (للحصول على شهادة جامعية متوسطة/بكالوريوس)، بما في ذلك التدريب العملي في المختبرات والتدريب الداخلي في الشركات.

الشهادات (اختيارية)

• شهادة CompTIA A+ و Network+
• شهادة مايكروسوفت: مساعد مسؤول Azure
• مهندس حلول معتمد من AWS
• شهادة ITIL 4 Foundation
• محترف معتمد في أمن نظم المعلومات (CISSP)

المسارات الوظيفية

• أخصائي دعم تقنية المعلومات (مكتب المساعدة، الدعم الفني)
• مسؤول أنظمة (الخوادم، الشبكات، نقاط النهاية)
• مهندس شبكات (التصميم، الأمن، التحسين)
• مهندس حلول سحابية (AWS، Azure، السحابة الهجينة)
• محلل أمن سيبراني (اكتشاف التهديدات، الامتثال)
• أخصائي ERP/CRM (SAP، Salesforce، Oracle)
• مدير مشاريع تقنية المعلومات (المنهجيات الرشيقة، ITIL، التحول الرقمي)
• مستشار تقنية المعلومات (تحسين عمليات الأعمال، تقنية المعلومات) (استراتيجية)

لماذا هذا التخصص؟

يعتمد قطاع الشركات في تركيا بشكل متزايد على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مما يخلق طلبًا متزايدًا على متخصصي تكنولوجيا المعلومات المهرة القادرين على إدارة أنظمة المؤسسات، والأمن السيبراني، وحلول الحوسبة السحابية. يوفر هذا البرنامج تدريبًا عمليًا على أدوات تكنولوجيا المعلومات الحديثة ومواءمتها مع متطلبات الأعمال، مما يؤهل الخريجين لشغل وظائف مستقرة وذات رواتب مجزية في مجال حيوي ومتطور. بفضل العلاقات القوية مع قطاع الصناعة والتحضير لاجتياز الشهادات، يكتسب الطلاب ميزة تنافسية في مهنة مضمونة المستقبل. يُعد هذا البرنامج مثاليًا لمن لديهم شغف بالتكنولوجيا وحل المشكلات والابتكار في مجال الأعمال.